쿠팡은 풀필먼트센터(패키징 및 보관), 자체 배송 트럭, 자체 배송 인력 등을 통해 배송의 첫 단계부터 최종 배송지에 상품이 도착하는 단계까지 아우르는 자체 인프라를 갖추고 있는 전자 상거래 기업이다.

오픈마켓 브랜드평판 2022년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 쿠팡 2위 11번가 3위 인터파크 순으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 국내 7개 오픈마켓에 대해 브랜드 평판조사를 하였다. 2022년 2월 3일부터 2022년 3월 3일까지의 브랜드 빅데이터 23,880,086개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 2월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 25,853,175개와 비교하면 7.63% 줄어들었다.​

오픈마켓은 판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개몰을 말한다. 개인과 소규모 판매업체 등이 온라인에서 자유롭게 상품을 거래할 수 있다. 오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 사회적 공헌지표로 측정된다. 신제품런칭센터의 유통채널평가도 포함하였다.

2022년 3월 오픈마켓 브랜드평판 순위는 쿠팡, 11번가, 인터파크, 티몬, 옥션, G마켓, 위메프 순으로 분석되었다.