통신 상장기업 브랜드평판 2023년 10월 빅데이터 분석결과, 1위 SK텔레콤 2위 LG유플러스 3위 KT 순으로 분석되었다.
한국기업평판연구소는 통신 상장기업 3개 브랜드의 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2023년 9월 16일부터 2023년 10월 16일까지의 통신 상장기업 브랜드 빅데이터 17,877,259개를 분석하여 소비자와 브랜드와의 관계를 알아냈다. 지난 9월 통신 상장기업 브랜드 빅데이터 17,649,811개와 비교하면 1.29% 증가했다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 통신 상장기업 브랜드 평판조사에서는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수, ESG지수, CEO지수로 분석하였다.
브랜드평판 빅데이터 분석은 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼치는 알고리즘을 찾아내서 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가, ESG 브랜드 평가지표가 포함되었다.
통신 상장기업 브랜드평판 2023년 10월 빅데이터 분석순위는 SK텔레콤, LG유플러스, KT 순으로 분석되었다.
1위, SK텔레콤 브랜드는 참여지수 671,374 미디어지수 837,475 소통지수 458,317 커뮤니티지수 571,474 시장지수 3,250,302 사회공헌지수 932,795 ESG지수 712,822 CEO지수 603,272가 되면서 브랜드평판지수 8,037,832로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 8,090,352와 비교해보면 0.65% 하락했다.
2위, LG유플러스 브랜드는 참여지수 156,646 미디어지수 225,131 소통지수 363,331 커뮤니티지수 846,558 시장지수 1,398,711 사회공헌지수 804,901 ESG지수 650,435 CEO지수 563,205가 되면서 브랜드평판지수 5,008,918로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,867,755와 비교해보면 2.90% 상승했다.
3위, KT 브랜드는 참여지수 402,413 미디어지수 440,952 소통지수 442,171 커뮤니티지수 406,689 시장지수 2,596,778 사회공헌지수 176,832 ESG지수 223,225 CEO지수 141,450이 되면서 브랜드평판지수 4,830,509로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,691,704와 비교해보면 2.96% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "통신 상장기업 브랜드평판 2023년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, SK텔레콤 ( 대표 유영상 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 통신 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 통신 상장기업 브랜드 빅데이터 17,649,811개와 비교하면 1.29% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 11.20% 하락, 브랜드이슈 2.05% 하락, 브랜드소통 6.38% 하락, 브랜드확산 6.40% 하락, 브랜드시장 0.25% 하락, 브랜드공헌 16.08% 상승, ESG지수 0.30% 상승, CEO평가 39.88% 상승했다."라고 평판 분석했다.
한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 통신 상장기업 브랜드평판지수는 2023년 9월 16일부터 2023년 10월 16일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.
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