국내 손해보험사 브랜드평판 2020년 10월 빅데이터 분석결과, 1위 KB손해보험 2위 현대해상 3위 삼성화재 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 2020년 9월 13일부터 2020년 10월 13일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 12,335,469개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정하였다. 지난 2020년 9월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 13,145,399개와 비교해보면 6.16% 줄어들었다.

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브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 손해보험 브랜드평판 분석은 한국브랜드포럼과 함께 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석도 포함하였다.

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2020년 10월 손해보험 브랜드평판 순위는 KB손해보험, 현대해상, 삼성화재, DB손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, 흥국화재, 롯데손해보험, MG손해보험, 농협손해보험, 악사손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험 순이었다.  

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1위, KB손해보험 브랜드 ( 대표 양종희 ) 는 참여지수 497,535 미디어지수 692,224 소통지수 471,306 커뮤니티지수 565,741 사회공헌지수 72,172 CEO지수 114,291이 되면서 브랜드평판지수 2,413,268로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,780,232와 비교해보면 35.56% 상승했다.​

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2위, 현대해상 브랜드 ( 대표 조용일, 이성재 ) 는 참여지수 501,963 미디어지수 854,288 소통지수 476,158 커뮤니티지수 342,738 사회공헌지수 79,726 CEO지수 55,625가 되면서 브랜드평판지수 2,310,498로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,275,471과 비교해보면 1.54% 상승했다.

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3위, 삼성화재 브랜드 ( 대표 최영무 ) 는 참여지수 534,681 미디어지수 815,104 소통지수 433,926 커뮤니티지수 294,557 사회공헌지수 88,564 CEO지수 29,560이 되면서 브랜드평판지수 2,196,393으로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,455,017과 비교해보면 10.53% 하락했다.

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4위, DB손해보험 브랜드 ( 대표 김정남 )는 참여지수 359,037 미디어지수 382,720 소통지수 199,832 커뮤니티지수 10,739 사회공헌지수 88,340 CEO지수 67,792가 되면서 브랜드평판지수 1,108,459로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,246,035와 비교해보면 11.04% 하락했다.​

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5위, 메리츠화재 브랜드 ( 대표 김용범 )는 참여지수 383,268 미디어지수 377,856 소통지수 208,593 커뮤니티지수 18,726 사회공헌지수 17,809 CEO지수 36,069가 되면서 브랜드평판지수 1,042,321로 분석되었다. 지난 9월 브랜드평판지수 959,514와 비교해보면 8.63% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 10월 손해보험 브랜드평판 분석결과, KB손해보험 브랜드 ( 대표 양종희 )가 1위를 기록했다. 손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2020년 9월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 13,145,399개와 비교해보면 6.16% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.55% 하락, 브랜드이슈 20.41% 상승, 브랜드소통 22.14% 하락, 브랜드확산 36.88% 하락, 브랜드공헌 42.56% 상승, CEO평가 20.54% 하락했다.”라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 http://www.rekorea.net ) 는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 브랜드가치를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 브랜드평판 조사는 삼성화재, 메리츠화재, 현대해상, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, 롯데손해보험, NH농협손해보험, DB손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.