화장품 전문점 브랜드평판 2020년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 올리브영 2위 스킨푸드 3위 이니스프리 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드인 네이처리퍼블릭, 더샘, 더페이스샵, 미샤, 비욘드, 스킨푸드, 아리따움, 에뛰드하우스, 올리브영, 이니스프리, 잇츠스킨, 토니모리, 홀리카홀리카에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다.

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13개 화장품 전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데, 2020년 11월 7일부터 2020년 12월 7일까지의 화장품 유통 브랜드 빅데이터 21,364,268개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 2020년 11월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11,782,996개와 비교해보면 81.31% 증가했다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

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2020년 12월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 스킨푸드, 이니스프리, 미샤, 토니모리, 네이처리퍼블릭, 더페이스샵, 아리따움, 에뛰드하우스, 비욘드, 더샘, 홀리카홀리카, 잇츠스킨 순으로 분석되었다 

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1위, 올리브영 브랜드는 참여지수 2,221,660 미디어지수 1,154,720 소통지수 2,492,222 커뮤니티지수 1,135,664 사회공헌지수 136,754가 되면서 브랜드평판지수 7,141,020이 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,582,890과 비교하면 99.31% 상승했다.

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2위, 스킨푸드 브랜드는 참여지수 2,742,720 미디어지수 906,816 소통지수 1,465,497 커뮤니티지수 504,139 사회공헌지수 11,759가 되면서 브랜드평판지수 5,630,930이 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 335,662와 비교하면 1,577.56% 상승했다.

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3위, 이니스프리 브랜드는 참여지수 479,180 미디어지수 903,040 소통지수 883,674 커뮤니티지수 160,754 사회공헌지수 10,552가 되면서 브랜드평판지수 2,437,199가 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,261,515와 비교하면 93.20% 상승했다.

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4위, 미샤 브랜드는 참여지수 341,120 미디어지수 826,880 소통지수 668,448 커뮤니티지수 135,588 사회공헌지수 16,079가 되면서 브랜드평판지수 1,988,114가 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,661,741과 비교하면 19.64% 상승했다.

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5위, 토니모리 브랜드는 참여지수 142,480 미디어지수 354,688 소통지수 149,886 커뮤니티지수 26,100 사회공헌지수 5,025가 되면서 브랜드평판지수 678,178이 되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 704,722와 비교하면 3.77% 하락했다.​

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​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 2020년 12월 분석결과, 올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 2020년 11월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11,782,996개와 비교해보면 81.31% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비 114.63% 상승, 브랜드이슈 54.70% 상승, 브랜드소통 80.44% 상승, 브랜드확산 70.76% 상승, 브랜드공헌 80.86% 상승했다."라고 평판 분석했다. 

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한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 화장품 전문점 브랜드 평판지수는 2020년 11월 7일부터 2020년 12월 7일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.

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