생명보험 브랜드평판 2021년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명 3위 신한생명 으로 분석되었다. ​

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한국기업평판연구소는 2021년 6월 9일부터 2021년 7월 9일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 22,257,789개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출하였다. 지난 6월 생명보험 브랜드 빅데이터 22,374,345개와 비교하면 0.52% 하락했다.

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브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

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국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석하였다. 생명보험사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 ​ 브랜드채널 마케팅평가를 포함했다.

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생명보험 브랜드평판 2021년 7월 순위는 삼성생명, 한화생명, 신한생명, 교보생명, 흥국생명, 미래에셋생명, 동양생명, 라이나생명, 오렌지라이프, NH농협생명, DB생명, KB생명, KDB생명, 메트라이프생명, AIA생명, ABL생명, 푸본현대생명, DGB생명, 푸르덴셜생명 순이었다.

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1위, 삼성생명 ( 대표 전영묵 ) 브랜드는 참여지수 1,119,425 미디어지수 697,058 소통지수 891,446 커뮤니티지수 561,094 사회공헌지수 126,236 CEO지수 138,321이 되면서 브랜드평판지수 3,533,580으로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 3,653,708과 비교하면 3.29% 하락했다.

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2위, 한화생명 ( 대표 여승주 ) 브랜드는 참여지수 1,015,407 미디어지수 574,939 소통지수 721,129 커뮤니티지수 570,526 사회공헌지수 193,223 CEO지수 277,007이 되면서 브랜드평판지수 3,352,231로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 4,077,707과 비교하면 17.79% 하락했다​.

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3위, 신한생명 ( 대표 성대규 ) 브랜드는 참여지수 651,342 미디어지수 267,640 소통지수 589,271 커뮤니티지수 441,133 사회공헌지수 176,400 CEO지수 280,657이 되면서 브랜드평판지수 2,406,442로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,140,499와 비교하면 12.42% 상승했다​.

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4위, 교보생명 ( 대표 신창재, 윤열현 ) 브랜드는 참여지수 528,262 미디어지수 337,376 소통지수 391,117 커뮤니티지수 399,180 사회공헌지수 114,651 CEO지수 542,701이 되면서 브랜드평판지수 2,313,287로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,636,341과 비교하면 12.25% 하락했다.

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5위, 흥국생명 ( 대표 박춘원 ) 브랜드는 참여지수 363,793 미디어지수 326,706 소통지수 338,946 커뮤니티지수 396,818 사회공헌지수 36,590 CEO지수 93,942가 되면서 브랜드평판지수 1,556,795로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,326,933과 비교하면 17.32% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 7월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 삼성생명 ( 대표 전영묵 ) 브랜드가 1위로 분석되었다. 삼성생명 브랜드는 1957년에 설립되어 업계 최대의 전속 설계사 조직과 계리전문인력을 보유하고 있다. 사업 영역은 보험, 대출, 퇴직연금, 펀드, 신탁 부문이며, 압도적인 브랜드 파워와 안정적인 영업기반을 가지고 있다. 업계 최대 규모의 고객을 보유하고, 콜상담과 창구내방을 전담하는 서비스 전문 자회사를 운영하여 NCSI 17년 연속 1위를 유지하는 등 고객서비스 경쟁력 우위 지속하고 있다"라고 밝혔다.

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이어 "생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 6월 생명보험 브랜드 빅데이터 22,374,345개와 비교하면 0.52% 하락했다. ​ 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.78% 상승, 브랜드이슈 3.45% 상승, 브랜드소통 5.26% 하락, 브랜드확산 4.89% 상승, 브랜드공헌 6.21% 상승, CEO평가 13.97% 하락했다"라고 평판 분석했다.​

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한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 생명보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 생명보험사 브랜드평판 조사에서는 한화생명, 삼성생명, 교보생명, 신한생명, 동양생명, 흥국생명, 미래에셋생명, 라이나생명, 오렌지라이프, NH농협생명, DB생명, KB생명, KDB생명, 메트라이프생명, AIA생명, ABL생명, 푸르덴셜생명, 푸본현대생명, DGB생명 을 분석하였다.