국내 백화점 브랜드평판 2024년 10월 빅데이터 분석결과, 1위 롯데백화점 2위 신세계백화점 3위 현대백화점 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 2024년 9월 2일부터 2024년 10월 2일까지의 국내 백화점 7개 브랜드 빅데이터 7,337,597개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 소셜량을 측정하였다. 지난 9월 백화점 브랜드 빅데이터 7,096,234개와 비교하면 3.40% 증가했다.

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브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 백화점 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.

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2024년 10월 백화점 브랜드평판 빅데이터 분석순위는 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, 대구백화점, AK플라자 순으로 분석되었다.

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1위, 롯데백화점 브랜드는 참여지수 314,424 미디어지수 339,969 소통지수 1,130,465 커뮤니티지수 549,019 사회공헌지수 67,178이 되면서 브랜드평판지수 2,401,055로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,331,957과 비교해보면 2.96% 상승했다.​

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2위, 신세계백화점 브랜드는 참여지수 471,416 미디어지수 308,930 소통지수 748,078 커뮤니티지수 410,967 사회공헌지수 30,983이 되면서 브랜드평판지수 1,970,374로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,898,195와 비교해보면 3.80% 상승했다.​

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3위, 현대백화점 브랜드는 참여지수 249,392 미디어지수 267,189 소통지수 683,403 커뮤니티지수 459,113 사회공헌지수 63,236이 되면서 브랜드평판지수 1,722,333으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,654,177과 비교해보면 4.12% 상승했다.​

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4위, 갤러리아백화점 브랜드는 참여지수 75,583 미디어지수 61,543 소통지수 309,254 커뮤니티지수 104,192 사회공헌지수 17,964가 되면서 브랜드평판지수 568,536으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 551,839와 비교해보면 3.03% 상승했다.​

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5위, NC백화점 브랜드는 참여지수 72,838 미디어지수 37,651 소통지수 92,855 커뮤니티지수 56,951 사회공헌지수 3,579가 되면서 브랜드평판지수 263,872로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 260,369와 비교해보면 1.35% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "백화점 브랜드평판 2024년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 롯데백화점 브랜드가 1위를 기록했다. 백화점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 백화점 브랜드 빅데이터 7,096,234개와 비교하면 3.40% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.02% 상승, 브랜드이슈 1.54% 상승, 브랜드소통 0.17% 하락, 브랜드확산 11.29% 상승, 브랜드공헌 0.51% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 이번에 브랜드 빅데이터 분석한 7개 백화점 브랜드는 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, 대구백화점, AK플라자 이다. ​

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브랜드 평판조사에서는 2024년 9월 2일부터 2024년 10월 2일까지의 브랜드 빅데이터 분석을 통한 소비자 소비패턴과 긍부정비율을 분석하였고, 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.