신용카드 브랜드평판 2023년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 신한카드 2위 현대카드 3위 KB국민카드 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 2023년 11월 6일부터 2023년 12월 6일까지의 국내 신용카드 브랜드 빅데이터 25,337,814개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, CEO 지표를 측정하였다. 지난 11월 신용카드 브랜드 빅데이터 25,782,097개와 비교하면 1.72% 줄어들었다.

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브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알고리즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표와 CEO 활동에 대한 평가지표, 한국브랜드모니터의 브랜드채널 마케팅평가도 포함했다.

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2023년 12월 국내 신용카드 브랜드평판 순위는 신한카드, 현대카드, KB국민카드, 롯데카드, 삼성카드, 하나카드, 우리카드, NH농협카드, 비씨카드 순이었다.

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1위, 신한카드 브랜드는 참여지수 1,491,344 미디어지수 1,285,483 소통지수 919,713 커뮤니티지수 740,836 사회공헌지수 282,257 CEO지수 290,978이 되면서 브랜드평판지수 5,010,611로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 5,096,675와 비교해보면 1.69% 하락했다.​

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2위, 현대카드 브랜드는 참여지수 1,119,294 미디어지수 812,602 소통지수 852,779 커뮤니티지수 812,949 사회공헌지수 91,796 CEO지수 280,624가 되면서 브랜드평판지수 3,970,045로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 4,153,242와 비교해보면 4.41% 하락했다.​

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3위, KB국민카드 브랜드는 참여지수 1,056,182 미디어지수 800,421 소통지수 491,574 커뮤니티지수 520,725 사회공헌지수 213,703 CEO지수 81,389가 되면서 브랜드평판지수 3,163,993으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,151,281과 비교해보면 0.40% 상승했다.​

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4위, 롯데카드 브랜드는 참여지수 688,624 미디어지수 631,898 소통지수 397,934 커뮤니티지수 984,187 사회공헌지수 118,443 CEO지수 52,078이 되면서 브랜드평판지수 2,873,165로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,627,604와 비교해보면 9.35% 상승했다.​

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5위, 삼성카드 브랜드는 참여지수 925,914 미디어지수 701,766 소통지수 525,494 커뮤니티지수 488,881 사회공헌지수 139,866 CEO지수 39,648이 되면서 브랜드평판지수 2,821,568로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,649,436과 비교해보면 22.68% 하락했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "신용카드 브랜드평판 2023년 12월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신한카드 ( 대표 문동권 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 11월 신용카드 브랜드 빅데이터 25,782,097개와 비교하면 1.72% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 10.91% 상승, 브랜드이슈 3.50% 상승, 브랜드소통 0.03% 상승, 브랜드확산 19.53% 하락, 브랜드공헌 8.97% 하락, CEO평가 14.20% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 2023년 12월 신용카드사 브랜드평판조사에서는 신한카드, 현대카드, KB국민카드, 롯데카드, 삼성카드, 하나카드, 우리카드, NH농협카드, 비씨카드 에 대한 빅데이터 분석을 실시하였다.