외국계금융 브랜드평판 2023년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 뱅크오브아메리카 2위 ABL생명 3위 악사손해보험 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 외국계금융 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2023년 4월 1일부터 2023년 5월 1일까지의 외국계금융 브랜드 빅데이터 8,504,392개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판을 분석하였다. 지난 4월 외국계금융 브랜드 빅데이터 7,926,135개와 비교하면 7.30% 증가했다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 외국계금융 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출하였다.

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브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다.

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2023년 5월 외국계금융 브랜드평판 순위는 뱅크오브아메리카, ABL생명, 악사손해보험, JP모간증권, 미즈호은행, 모간스탠리증권, 블랙록자산운용, 맥쿼리자산운용 , 도이치 은행 , 크레디아그리콜 은행, 중국건설은행 순이었다.

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1위, 뱅크오브아메리카 브랜드는 참여지수 1,485,272 미디어지수 726,885 소통지수 735,758 커뮤니티지수 993,590이 되면서 브랜드평판지수 3,941,505로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,350,794와 비교해보면 17.63% 상승했다.​

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2위, ABL생명 브랜드는 참여지수 1,090,318 미디어지수 182,247 소통지수 230,647 커뮤니티지수 299,050이 되면서 브랜드평판지수 1,802,262로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,817,130과 비교해보면 0.82% 하락했다.​

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3위, 악사손해보험 브랜드는 참여지수 401,816 미디어지수 77,205 소통지수 231,479 커뮤니티지수 157,407이 되면서 브랜드평판지수 867,907로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 889,960과 비교해보면 2.48% 하락했다.​

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4위, JP모간증권 브랜드는 참여지수 32,405 미디어지수 165,037 소통지수 149,240 커뮤니티지수 108,092가 되면서 브랜드평판지수 454,774로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 472,860과 비교해보면 3.82% 하락했다.​

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5위, 미즈호은행 브랜드는 참여지수 72,434 미디어지수 151,225 소통지수 118,186 커뮤니티지수 57,496이 되면서 브랜드평판지수 399,341로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 386,039와 비교해보면 3.45% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "외국계 금융 브랜드평판 2023년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 뱅크오브아메리카 브랜드가 1위를 기록했다. 외국계 금융 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 외국계금융 브랜드 빅데이터 7,926,135개와 비교하면 7.30% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 12.71% 상승, 브랜드이슈 6.89% 상승, 브랜드소통 4.67% 상승, 브랜드확산 1.17% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2023년 5월 외국계금융 브랜드평판지수는 2023년 4월 1일부터 2023년 5월 1일까지의 11개 외국계금융 브랜드에 대한 빅데이터 분석 결과이다.