국내 백화점 브랜드평판 2025년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 롯데백화점 2위 신세계백화점 3위 현대백화점 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 2024년 12월 2일부터 2025년 1월 2일까지의 국내 백화점 7개 브랜드 빅데이터 10,464,142 개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 소셜량을 측정하였다. 지난 12월 백화점 브랜드 빅데이터 10,157,224개와 비교하면 3.02% 증가했다.

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브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 백화점 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.

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2025년 1월 백화점 브랜드평판 빅데이터 분석순위는 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, 대구백화점, AK플라자 순으로 분석되었다.

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1위, 롯데백화점 브랜드는 참여지수 349,712 미디어지수 457,477 소통지수 2,033,654 커뮤니티지수 667,397 사회공헌지수 68,582가 되면서 브랜드평판지수 3,576,823으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,877,287과 비교해보면 24.31% 상승했다.​

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2위, 신세계백화점 브랜드는 참여지수 519,288 미디어지수 431,437 소통지수 1,525,276 커뮤니티지수 555,235 사회공헌지수 31,955가 되면서 브랜드평판지수 3,063,192로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 3,414,323과 비교해보면 10.28% 하락했다.​

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3위, 현대백화점 브랜드는 참여지수 236,896 미디어지수 267,848 소통지수 1,336,068 커뮤니티지수 531,327 사회공헌지수 65,296이 되면서 브랜드평판지수 2,437,435로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,401,356과 비교해보면 1.50% 상승했다.​

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4위, 갤러리아백화점 브랜드는 참여지수 74,202 미디어지수 61,794 소통지수 425,504 커뮤니티지수 110,175 사회공헌지수 18,206이 되면서 브랜드평판지수 689,880으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 679,111과 비교해보면 1.59% 상승했다.​

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5위, NC백화점 브랜드는 참여지수 86,900 미디어지수 42,948 소통지수 96,482 커뮤니티지수 62,534 사회공헌지수 3,731이 되면서 브랜드평판지수 292,595로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 283,846과 비교해보면 3.08% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "백화점 브랜드평판 2025년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, 롯데백화점 브랜드가 1위를 기록했다. 백화점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 백화점 브랜드 빅데이터 10,157,224개와 비교하면 3.02% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.46% 상승, 브랜드이슈 3.93% 상승, 브랜드소통 8.81% 상승, 브랜드확산 8.93% 하락, 브랜드공헌 8.15% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 이번에 브랜드 빅데이터 분석한 7개 백화점 브랜드는 롯데백화점, 신세계백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, 대구백화점, AK플라자 이다. ​

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브랜드 평판조사에서는 2024년 12월 2일부터 2025년 1월 2일까지의 브랜드 빅데이터 분석을 통한 소비자 소비패턴과 긍부정비율을 분석하였고, 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.