브랜드평판지수

브랜드를 만들어가는 소비자들은 브랜드을 검색하고, 공유하고, 참여하고, 소통하며 검증된 평판을 신뢰합니다. 
 

브랜드평판지수는 소비자의 관심과 욕구를 도출하여 브랜드의 무한한 성장을 도모하는 솔루션입니다. 브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 긍부정비율 가중치를 두어 나온 지표입니다. 


브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누어 분석합니다. 기업 브랜드평판 빅데이터 분석에서는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 분석하고 있습니다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함합니다. 



[브랜드평판] 생명보험 브랜드 2021년 8월 빅데이터 분석결과...1위 삼성생명, 2위 한화생명, 3위 교보생명

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생명보험 브랜드평판 2021년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 삼성생명 2위 한화생명 3위 교보생명 으로 분석되었다. ​

한국기업평판연구소는 2021년 7월 10일부터 2021년 8월 10일까지 국내 소비자에게 사랑받는 생명보험사 브랜드 빅데이터 21,306,983개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌지표로 생명보험 브랜드평판지수를 산출하였다. 지난 7월 생명보험 브랜드 빅데이터 22,257,789개와 비교하면 4.27% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

국내 생명보험사 브랜드 평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석하였다. 생명보험사 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표와 ​ 브랜드채널 마케팅평가를 포함했다.

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생명보험 브랜드평판 2021년 8월 순위는 삼성생명, 한화생명, 교보생명, 흥국생명, 미래에셋생명, 동양생명, 라이나생명, 신한라이프, NH농협생명, 메트라이프생명, KDB생명, AIA생명, KB생명, ABL생명, DB생명, 푸르덴셜생명, 푸본현대생명, DGB생명 순이었다.

​​

1위, 삼성생명 ( 대표 전영묵 ) 브랜드는 참여지수 940,797 미디어지수 950,746 소통지수 763,476 커뮤니티지수 1,150,705 사회공헌지수 231,142 CEO지수 144,526가 되면서 브랜드평판지수 4,181,391으로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,533,580과 비교하면 18.33% 상승했다.

2위, 한화생명 ( 대표 여승주 ) 브랜드는 참여지수 799,201 미디어지수 539,788 소통지수 724,072 커뮤니티지수 781,758 사회공헌지수 197,516 CEO지수 283,139가 되면서 브랜드평판지수 3,325,473으로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,352,231과 비교하면 0.80% 하락했다​.

3위, 교보생명 ( 대표 신창재, 윤열현 ) 브랜드는 참여지수 464,272 미디어지수 313,387 소통지수 359,555 커뮤니티지수 675,807 사회공헌지수 117,436 CEO지수 561,460이 되면서 브랜드평판지수 2,491,917로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,313,287과 비교하면 7.72% 상승했다​.

4위, 흥국생명 ( 대표 박춘원 ) 브랜드는 참여지수 294,084 미디어지수 311,047 소통지수 283,711 커뮤니티지수 607,653 사회공헌지수 139,069 CEO지수 194,599가 되면서 브랜드평판지수 1,830,162로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,556,795와 비교하면 17.56% 상승했다.

5위, 미래에셋생명 ( 대표 변재상, 김평규 ) 브랜드는 참여지수 316,976 미디어지수 177,540 소통지수 217,862 커뮤니티지수 425,611 사회공헌지수 145,610 CEO지수 131,387이 되면서 브랜드평판지수 1,414,985로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,413,603과 비교하면 0.10% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 8월 생명보험 브랜드평판 분석결과, 삼성생명 ( 대표 전영묵 ) 브랜드가 1위로 분석되었다. 삼성생명 브랜드는 1957년에 설립되어 업계 최대의 전속 설계사 조직과 계리전문인력을 보유하고 있다. 사업 영역은 보험, 대출, 퇴직연금, 펀드, 신탁 부문이며, 압도적인 브랜드 파워와 안정적인 영업기반을 가지고 있다. 업계 최대 규모의 고객을 보유하고, 콜상담과 창구내방을 전담하는 서비스 전문 자회사를 운영하여 NCSI 17년 연속 1위를 유지하는 등 고객서비스 경쟁력 우위 지속하고 있다"라고 밝혔다. 

이어 "생명보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 생명보험 브랜드 빅데이터 22,257,789개와 비교하면 4.27% 줄어들었다. ​ 세부 분석을 보면 브랜드소비 23.66% 하락, 브랜드이슈 1.94% 하락, 브랜드소통 20.18% 하락, 브랜드확산 20.41% 상승, 브랜드공헌 6.17% 상승, CEO평가 2.83% 하락했다"라고 평판 분석했다.​

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 생명보험사 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드평판지수를 파악했다. 이번 생명보험사 브랜드평판 조사에서는 삼성생명, 한화생명, 교보생명, 흥국생명, 미래에셋생명, 동양생명, 라이나생명, 신한라이프, NH농협생명, 메트라이프생명, KDB생명, AIA생명, KB생명, ABL생명, DB생명, 푸르덴셜생명, 푸본현대생명, DGB생명 을 분석하였다.

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