홈쇼핑 브랜드평판 2021년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 롯데홈쇼핑 2위 현대홈쇼핑 3위 홈앤쇼핑 순으로 나타났다.

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대한민국 TV홈쇼핑 시장을 이끌고 있는 TV홈쇼핑 브랜드인 현대홈쇼핑, GS홈쇼핑, CJ오쇼핑, 롯데홈쇼핑, 홈앤쇼핑, NS홈쇼핑, 공영홈쇼핑에 대해 빅데이터를 이용한 브랜드 평판 분석를 하였다.

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한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 TV홈쇼핑 7개 브랜드에 대해 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데 2021년 7월 3일부터 2021년 8월 3일까지의 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 12,540,522개를 분석하여 소비자들의 홈쇼핑 평판을 분석하였다. 지난 2021년 7월 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 11,483,620개보다 9.20% 증가했다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 홈쇼핑 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.

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브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜 대화량, 사회공헌분석 으로 측정된다. 신제품런칭센터가 진행한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.

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​2021년 8월 TV홈쇼핑 브랜드평판 순위는 롯데홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 홈앤쇼핑, GS홈쇼핑, NS홈쇼핑, CJ오쇼핑, 공영홈쇼핑 순이었다.

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1위, 롯데홈쇼핑 ( 대표 이완신 ) 브랜드는 참여지수 745,766 미디어지수 864,254 소통지수 501,435 커뮤니티지수 583,341 사회공헌지수 165,385가 되면서 브랜드평판지수 2,860,181로 분석되었다. 지난 2021년 7월 브랜드평판지수 2,878,293과 비교하면 0.63% 하락했다.

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2위, 현대홈쇼핑 ( 대표 임대규 ) 브랜드는 참여지수 545,286 미디어지수 644,556 소통지수 643,367 커뮤니티지수 494,072 사회공헌지수 164,133이 되면서 브랜드평판지수 2,491,414로 분석되었다. 지난 2021년 7월 브랜드평판지수 2,444,870과 비교하면 1.90% 상승했다.

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3위, 홈앤쇼핑 ( 대표 김옥찬 ) 브랜드는 참여지수251,698 미디어지수 292,669 소통지수 384,149 커뮤니티지수 567,878 사회공헌지수 170,344가 되면서 브랜드평판지수 1,666,738로 분석되었다. 지난 2021년 7월 브랜드평판지수 1,506,082와 비교하면 10.67% 상승했다.

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4위, GS홈쇼핑 (대표 허연수, 김호성) 브랜드는 참여지수 397,192 미디어지수 347,528 소통지수 334,860 커뮤니티지수 337,817 사회공헌지수 154,833이 되면서 브랜드평판지수 1,572,230으로 분석되었다. 지난 2021년 7월 브랜드평판지수 1,056,352와 비교하면 48.84% 상승했다.

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5위, NS홈쇼핑 ( 대표 조항목 ) 브랜드는 참여지수 209,450 미디어지수 245,608 소통지수 487,163 커뮤니티지수 339,130 사회공헌지수 241,636이 되면서 브랜드평판지수 1,522,987로 분석되었다. 지난 2021년 7월 브랜드평판지수 1,263,987과 비교하면 20.49% 상승했다.

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​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "TV홈쇼핑 2021년 8월 빅데이터 평판 분석결과, 롯데홈쇼핑 ( 대표 이완신 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 홈쇼핑 브랜드 카테고리를 보니 지난 2021년 7월 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 11,483,620개보다 9.20% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 4.87% 상승, 브랜드 이슈 2.59% 상승, 브랜드 소통 21.71% 상승, 브랜드 확산 8.05% 상승, 브랜드 공헌 12.07% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 TV홈쇼핑 브랜드평판 분석은 2021년 7월 3일부터 2021년 8월 3일까지의 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.