모바일뱅킹 브랜드평판 2022년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 농협 모바일뱅킹 2위 신한은행 모바일뱅킹 3위 국민은행 모바일뱅킹 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 모바일뱅킹 16개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2022년 7월 2일부터 2022년 8월 2일까지의 모바일뱅킹 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 7,762,659개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석하였다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 모바일뱅킹 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출하였다.

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브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다.

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2022년 8월 모바일뱅킹 브랜드평판 순위는 농협, 신한은행, 국민은행, 우리은행, KEB하나은행, 기업은행, SC제일은행, 대구은행, 부산은행, 경남은행, 광주은행, 한국산업은행, 전북은행, 수협, 제주은행, 한국시티은행 모바일뱅킹 순이었다.

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1위, 농협 모바일뱅킹​​​ 브랜드는 참여지수 177,098 미디어지수 380,852 소통지수 190,329 커뮤니티지수 451,529가 되면서 브랜드평판지수 1,199,807로 분석되었다.

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2위, 신한은행 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 193,595 미디어지수 192,795 소통지수 114,985 커뮤니티지수 514,597이 되면서 브랜드평판지수 1,015,972로 분석되었다.

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3위, ​국민은행 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 223,894 미디어지수 242,398 소통지수 154,794 커뮤니티지수 304,091이 되면서 브랜드평판지수 925,177로 분석되었다.

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4위, 우리은행 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 231,822 미디어지수 253,718 소통지수 133,081 커뮤니티지수 197,964가 되면서 브랜드평판지수 816,585로 분석되었다.

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5위, KEB하나은행 모바일뱅킹 브랜드는 참여지수 175,571 미디어지수 178,682 소통지수 143,347 커뮤니티지수 238,895가 되면서 브랜드평판지수 736,494로 분석되었다.

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 8월 모바일뱅킹 브랜드평판 결과, 농협 모바일뱅킹 브랜드가 1위로 분석되었다. NH농협에서는 모바일뱅킹을 3개의 앱으로 서비스하고 있다. NH스마트뱅킹, 올원뱅크, NH콕뱅크가 있다. 간편뱅킹과 큰글모드, 오픈뱅킹, 자산관리 서비스를 통해 손안의 편리한 은행을 구현하고 있다"라고 밝혔다.

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2022년 8월 모바일뱅킹 브랜드평판지수는 2022년 7월 2일부터 2022년 8월 2일까지의 16개 모바일뱅킹 브랜드에 대한 빅데이터 분석 결과이다.