국내 백화점 브랜드평판 2022년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 신세계백화점 2위 롯데백화점 3위 현대백화점 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 2022년 7월 1일부터 2022년 8월 1일까지의 국내 백화점 7개 브랜드 빅데이터 6,108,243개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 소셜량을 측정하였다. 지난 7월 백화점 브랜드 빅데이터 6,254,084개와 비교하면 2.33% 줄어들었다.

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브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 백화점 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.

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2022년 8월 백화점 브랜드평판 빅데이터 분석순위는 신세계백화점, 롯데백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, 대구백화점, AK플라자 순으로 분석되었다.

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1위, 신세계백화점 브랜드는 참여지수 498,608 미디어지수 395,047 소통지수 522,751 커뮤니티지수 376,430 사회공헌지수 23,602가 되면서 브랜드평판지수 1,816,438로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,829,630과 비교하면 0.72% 하락했다.

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2위, 롯데백화점 브랜드는 참여지수 368,104 미디어지수 331,757 소통지수 537,880 커뮤니티지수 518,045 사회공헌지수 55,405가 되면서 브랜드평판지수 1,811,191로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,790,655와 비교하면 1.15% 상승했다.

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3위, 현대백화점 브랜드는 참여지수 240,768 미디어지수 230,810 소통지수 480,266 커뮤니티지수 421,745 사회공헌지수 48,978이 되면서 브랜드평판지수 1,422,567로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,505,930과 비교하면 5.54% 하락했다.

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4위, 갤러리아백화점 브랜드는 참여지수 56,250 미디어지수 48,862 소통지수 193,182 커뮤니티지수 72,802 사회공헌지수 14,245가 되면서 브랜드평판지수 385,340으로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 453,680과 비교하면 15.06% 하락했다.

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5위, NC백화점 브랜드는 참여지수 125,426 미디어지수 55,953 소통지수 88,597 커뮤니티지수 68,731 사회공헌지수 2,365가 되면서 브랜드평판지수 341,072로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 352,420과 비교하면 3.22% 하락했다.

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 8월 백화점 브랜드평판 빅데이터 분석결과, 신세계백화점 브랜드가 1위를 기록했다. 백화점 브랜드 카테고리 분석을 해보니 지난 7월 백화점 브랜드 빅데이터 6,254,084개와 비교하면 2.33% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 0.32% 하락, 브랜드 이슈 0.16% 상승, 브랜드 소통 1.86% 상승, 브랜드 확산 10.51% 하락, 브랜드 공헌 1.14% 상승했다."라고 브랜드평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 이번에 브랜드 빅데이터 분석한 7개 백화점 브랜드는 신세계백화점, 롯데백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, 대구백화점, AK플라자 이다. ​

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브랜드 평판조사에서는 2022년 7월 1일부터 2022년 8월 1일까지의 브랜드 빅데이터 분석을 통한 소비자 소비패턴과 긍부정비율을 분석하였고, 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.