커피전문점 브랜드평판 2022년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 30개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석하였다. 2022년 7월 5일부터 2022년 8월 5일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 9,080,707개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정하였다. 지난 7월 커피전문점 브랜드 빅데이터 11,305,234개와 비교해보면 19.68% 줄어들었다.

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브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

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2022년 8월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 빽다방, 커피빈, 폴바셋, 파스쿠찌, 할리스, 엔제리너스, 커피나무, 탐앤탐스, 카페베네, 달콤커피, 커피베이, 커피에반하다, 매머드커피, 드롭탑, 셀렉토커피, 만랩커피, 커피스미스, 커피명가, 더카페, 빈스빈스, 토프레소, 커피마마, 전광수커피, 그라찌에, 더착한커피, 카페보니또 순이었다.

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1위, 스타벅스 브랜드는 참여지수 821,057 미디어지수 371,721 소통지수 159,695 커뮤니티지수 199,269 사회공헌지수 25,321이 되면서 브랜드평판지수 1,577,062로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,910,760과 비교하면 59.67% 하락했다.

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2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 767,346 미디어지수 195,924 소통지수 234,397 커뮤니티지수 217,308 사회공헌지수 38,768이 되면서 브랜드평판지수 1,453,743으로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,417,220과 비교하면 2.58% 상승했다.

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3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 727,367 미디어지수 227,985 소통지수 186,308 커뮤니티지수 189,408 사회공헌지수 23,095가 되면서 브랜드평판지수 1,354,163으로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 1,340,388과 비교하면 1.03% 상승했다.

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4위, 이디야 브랜드는 참여지수 291,419 미디어지수 144,998 소통지수 180,824 커뮤니티지수 100,241 사회공헌지수 12,942가 되면서 브랜드평판지수 730,424로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 764,006과 비교하면 4.40% 하락했다.

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5위, 빽다방 브랜드는 참여지수 353,745 미디어지수 84,006 소통지수 94,729 커뮤니티지수 93,665 사회공헌지수 14,664가 되면서 브랜드평판지수 640,809로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 645,312와 비교하면 0.70% 하락했다.

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 8월 커피전문점 브랜드평판 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위로 기록되었다. 커피 전문점 브랜드 카테고리 분석하면 지난 7월 커피전문점 브랜드 빅데이터 11,305,234개와 비교해보면 19.68% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 17.23% 하락, 브랜드이슈 15.08% 하락, 브랜드소통 23.92% 하락, 브랜드확산 24.10% 하락, 브랜드공헌 28.28% 하락했다."라고 평판 분석을 했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 커피전문점 브랜드 평판지수는 2022년 7월 5일부터 2022년 8월 5일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.​