홈쇼핑 브랜드평판 2022년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 현대홈쇼핑 2위 롯데홈쇼핑 3위 공영홈쇼핑 순으로 나타났다.

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대한민국 TV홈쇼핑 시장을 이끌고 있는 TV홈쇼핑 브랜드인 롯데홈쇼핑, 현대홈쇼핑, 홈앤쇼핑, 공영홈쇼핑, NS홈쇼핑, CJ온스타일, GS홈쇼핑 에 대해 빅데이터를 이용한 브랜드 평판분석을 하였다.

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한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 TV홈쇼핑 7개 브랜드에 대해 지난 한 달간 빅데이터 평판을 분석하였는데 2022년 8월 2일부터 2022년 9월 2일까지의 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 12,283,574개를 분석하여 소비자들의 홈쇼핑 평판을 분석하였다. 지난 8월 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 13,188,659개보다 6.86% 줄어들었다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 홈쇼핑 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.

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브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜 대화량, 사회공헌분석 으로 측정된다. 신제품런칭센터가 진행한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.

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​2022년 9월 TV홈쇼핑 브랜드평판 순위는 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 공영홈쇼핑, GS홈쇼핑, NS홈쇼핑, CJ온스타일, 홈앤쇼핑 순이었다.

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1위, 현대홈쇼핑 ( 대표 정교선, 임대규 )​ 브랜드는 참여지수 477,025 미디어지수 440,187 소통지수 611,862 커뮤니티지수 557,496 사회공헌지수 205,918이 되면서 브랜드평판지수 2,292,487로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,377,955와 비교하면 3.59% 하락했다.

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2위, 롯데홈쇼핑 ( 대표 이완신 ) 브랜드는 참여지수 603,233 미디어지수 558,049 소통지수 450,189 커뮤니티지수 464,942 사회공헌지수 107,413이 되면서 브랜드평판지수 2,183,826으로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,531,220과 비교하면 13.72% 하락했다.

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3위, ​​​공영홈쇼핑 ( 대표 조성호 )​ 브랜드는 참여지수 190,164 미디어지수 246,255 소통지수 456,888 커뮤니티지수 320,358 사회공헌지수 571,169가 되면서 브랜드평판지수 1,784,834로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,698,278과 비교하면 5.10% 상승했다.

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4위, GS홈쇼핑 ( 대표 김호성 ) 브랜드는 참여지수 333,146 미디어지수 289,419 소통지수 491,679 커뮤니티지수 428,440 사회공헌지수 182,345가 되면서 브랜드평판지수 1,725,030으로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,550,346과 비교하면 11.27% 상승했다.

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5위, NS홈쇼핑 ( 대표 조항목 ) 브랜드는 참여지수 190,074 미디어지수 401,742 소통지수 406,542 커뮤니티지수 324,859 사회공헌지수 182,943이 되면서 브랜드평판지수 1,506,160으로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,668,579와 비교하면 9.73% 하락했다.

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​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "TV홈쇼핑 2022년 9월 빅데이터 평판 분석결과, 현대홈쇼핑 ( 대표 정교선, 임대규 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 홈쇼핑 브랜드 카테고리를 보니 지난 8월 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 13,188,659개보다 6.86% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 3.14% 하락, 브랜드 이슈 7.20% 상승, 브랜드 소통 12.64% 하락, 브랜드 확산 12.55% 하락, 브랜드 공헌 8.25% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 TV홈쇼핑 브랜드평판 분석은 2022년 8월 2일부터 2022년 9월 2일까지의 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.