커피전문점 브랜드평판 2022년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 30개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석하였다. 2022년 8월 7일부터 2022년 9월 7일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 9,691,8227개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정하였다. 지난 8월 커피전문점 브랜드 빅데이터 9,080,707개와 비교해보면 6.73% 증가했다.

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브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

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2022년 9월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 빽다방, 엔제리너스, 폴바셋, 커피빈, 파스쿠찌, 할리스, 달콤커피, 탐앤탐스, 카페베네, 커피나무, 커피에반하다, 커피베이, 매머드커피, 셀렉토커피, 드롭탑, 커피스미스, 만랩커피, 더카페, 빈스빈스, 커피명가, 커피마마, 더착한커피, 토프레소, 전광수커피, 그라찌에, 카페보니또 순이었다.

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1위, 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,036,152 미디어지수 320,452 소통지수 580,637 커뮤니티지수 444,565 사회공헌지수 72,074가 되면서 브랜드평판 2,453,879로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,577,062와 비교하면 55.60% 상승했다.

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2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 781,271 미디어지수 167,185 소통지수 138,606 커뮤니티지수 237,386 사회공헌지수 36,987이 되면서 브랜드평판 1,361,434로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,453,743과 비교하면 6.35% 하락했다.

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3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 662,682 미디어지수 154,038 소통지수 179,130 커뮤니티지수 189,805 사회공헌지수 20,067이 되면서 브랜드평판 1,205,722로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,354,163과 비교하면 10.96% 하락했다.

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4위, 이디야 브랜드는 참여지수 277,044 미디어지수 68,106 소통지수 181,750 커뮤니티지수 106,412 사회공헌지수 11,636이 되면서 브랜드평판 644,948로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 730,424와 비교하면 11.70% 하락했다.

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5위, 빽다방 브랜드는 참여지수 349,590 미디어지수 77,216 소통지수 96,097 커뮤니티지수 104,854 사회공헌지수 12,171이 되면서 브랜드평판 639,928로 분석되었다. 지난 8월 브랜드평판지수 640,809와 비교하면 0.14% 하락했다.

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 9월 커피전문점 브랜드평판 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위로 기록되었다. 커피 전문점 브랜드 카테고리 분석하면 지난 8월 커피전문점 브랜드 빅데이터 9,080,707개와 비교해보면 6.73% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.86% 상승, 브랜드이슈 31.18% 하락, 브랜드소통 22.35% 상승, 브랜드확산 24.03% 상승, 브랜드공헌 26.69% 상승했다."라고 평판 분석을 했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 커피전문점 브랜드 평판지수는 2022년 8월 7일부터 2022년 9월 7일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.​