커피전문점 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 34개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석하였다. 2022년 11월 7일부터 2022년 12월 7일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,654,223개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정하였다. 지난 11월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,011,389개와 비교해보면 4.94% 증가했다.

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브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

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2022년 12월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 컴포즈커피, 빽다방, 커피빈, 파스쿠찌, 할리스, 폴바셋, 감성커피, 엔제리너스, 더벤티, 탐앤탐스, 매머드커피, 하삼동커피, 달콤커피, 커피베이, 카페베네, 커피나무, 커피에반하다, 드롭탑, 커피스미스, 커피마마, 커피명가, 더카페, 만랩커피, 셀렉토커피, 빈스빈스, 토프레소, 더착한커피, 전광수커피, 그라찌에, 카페보니또 순이었다.

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1위, 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,626,890 미디어지수 882,079 소통지수 624,472 커뮤니티지수 668,918 사회공헌지수 100,215가 되면서 브랜드평판지수 3,902,574로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 3,866,161과 비교하면 0.94% 상승했다.

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2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 819,004 미디어지수 206,414 소통지수 147,340 커뮤니티지수 356,670 사회공헌지수 42,568이 되면서 브랜드평판지수 1,571,994로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,470,284와 비교하면 6.92% 상승했다.

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3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 769,592 미디어지수 225,298 소통지수 194,341 커뮤니티지수 292,346 사회공헌지수 30,100이 되면서 브랜드평판지수 1,511,677로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,333,838과 비교하면 13.33% 상승했다.

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4위, 이디야 브랜드는 참여지수 290,296 미디어지수 134,370 소통지수 187,144 커뮤니티지수 139,518 사회공헌지수 14,783이 되면서 브랜드평판지수 766,111로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 820,435와 비교하면 6.62% 하락했다.

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5위, 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 387,098 미디어지수 86,405 소통지수 68,863 커뮤니티지수 182,581 사회공헌지수 14,724가 되면서 브랜드평판지수 739,670으로 분석되었다. 지난 11월 브랜드평판지수 699,394와 비교하면 5.76% 상승했다.

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 12월 커피전문점 브랜드평판 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위로 기록되었다. 커피 전문점 브랜드 카테고리 분석하면 지난 11월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,011,389개와 비교해보면 4.94% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.69% 하락, 브랜드이슈 11.12% 하락, 브랜드소통 1.80% 하락, 브랜드확산 40.28% 상승, 브랜드공헌 11.51% 상승했다."라고 평판 분석을 했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 커피전문점 브랜드 평판지수는 2022년 11월 7일부터 2022년 12월 7일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.​