외국계금융 브랜드평판 2023년 4월 빅데이터 분석결과, 1위 뱅크오브아메리카 2위 ABL생명 3위 악사손해보험 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 외국계금융 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2023년 3월 3일부터 2023년 4월 3일까지의 외국계금융 브랜드 빅데이터 7,926,135개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판을 분석하였다. 지난 3월 외국계금융 브랜드 빅데이터 9,332,424개와 비교하면 15.07% 줄어들었다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 외국계금융 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출하였다.

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브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다.

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2023년 4월 외국계금융 브랜드평판 순위는 뱅크오브아메리카, ABL생명, 악사손해보험, JP모간증권, 미즈호은행, 블랙록자산운용, 모간스탠리증권, 맥쿼리자산운용 , 도이치 은행 , 중국건설은행, 크레디아그리콜 은행 순이었다.

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1위, 뱅크오브아메리카 브랜드는 참여지수 1,150,933 미디어지수 687,613 소통지수 678,171 커뮤니티지수 834,077이 되면서 브랜드평판지수 3,350,794로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 2,246,842와 비교해보면 49.13% 상승했다.​

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2위, ABL생명 브랜드는 참여지수 1,078,881 미디어지수 181,762 소통지수 230,835 커뮤니티지수 325,652가 되면서 브랜드평판지수 1,817,130으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,158,502와 비교해보면 42.47% 하락했다.​

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3위, 악사손해보험 브랜드는 참여지수 398,385 미디어지수 76,349 소통지수 234,488 커뮤니티지수 180,738이 되면서 브랜드평판지수 889,960으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,057,685와 비교해보면 15.86% 하락했다.​

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4위, JP모간증권 브랜드는 참여지수 31,261 미디어지수 164,266 소통지수 148,330 커뮤니티지수 129,004가 되면서 브랜드평판지수 472,860으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 461,656과 비교해보면 2.43% 상승했다.​

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5위, 미즈호은행 브랜드는 참여지수 65,190 미디어지수 149,427 소통지수 117,136 커뮤니티지수 54,286이 되면서 브랜드평판지수 386,039로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 366,932와 비교해보면 5.21% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "외국계 금융 브랜드평판 2023년 4월 브랜드 빅데이터 분석결과, 뱅크오브아메리카 브랜드가 1위를 기록했다. 외국계 금융 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 외국계금융 브랜드 빅데이터 9,332,424개와 비교하면 15.07% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.58% 하락, 브랜드이슈 21.39% 하락, 브랜드소통 20.94% 하락, 브랜드확산 18.37% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2023년 4월 외국계금융 브랜드평판지수는 2023년 3월 3일부터 2023년 4월 3일까지의 11개 외국계금융 브랜드에 대한 빅데이터 분석 결과이다.