커피전문점 브랜드평판 2023년 4월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 34개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석하였다. 2023년 3월 7일부터 2023년 4월 7일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,883,394개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정하였다. 지난 3월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,011,425개와 비교해보면 6.70% 증가했다.

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브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

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2023년 4월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 컴포즈커피, 빽다방, 커피빈, 폴바셋, 엔제리너스, 파스쿠찌, 감성커피, 할리스, 더벤티, 달콤커피, 하삼동커피, 탐앤탐스, 커피베이, 매머드커피, 카페베네, 커피나무, 드롭탑, 커피에반하다, 더카페, 커피스미스, 만랩커피, 커피명가, 셀렉토커피, 빈스빈스, 커피마마, 토프레소, 그라찌에, 더착한커피, 전광수커피, 카페보니또 순이었다.

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1위, 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,549,965 미디어지수 580,513 소통지수 693,215 커뮤니티지수 575,992 사회공헌지수 80,623이 되면서 브랜드평판지수 3,480,308로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,476,260과 비교해보면 0.12% 상승했다.​

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2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 915,357 미디어지수 248,879 소통지수 268,789 커뮤니티지수 355,029 사회공헌지수 44,408이 되면서 브랜드평판지수 1,832,462로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,626,429와 비교해보면 12.67% 상승했다.​

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3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 672,116 미디어지수 229,240 소통지수 186,250 커뮤니티지수 249,800 사회공헌지수 22,263이 되면서 브랜드평판지수 1,359,668로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,482,675와 비교해보면 8.30% 하락했다.​

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4위, 이디야 브랜드는 참여지수 295,798 미디어지수 180,664 소통지수 196,469 커뮤니티지수 152,101 사회공헌지수 13,833이 되면서 브랜드평판지수 838,865로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 818,608과 비교해보면 2.47% 상승했다.​

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5위, 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 468,852 미디어지수 116,574 소통지수 83,711 커뮤니티지수 99,151 사회공헌지수 16,326이 되면서 브랜드평판지수 784,615로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 743,972와 비교해보면 5.46% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "커피전문점 브랜드평판 2023년 4월 브랜드 빅데이터 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위를 기록했다. 커피전문점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,011,425개와 비교하면 6.70% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.13% 상승, 브랜드이슈 16.75% 상승, 브랜드소통 7.63% 상승, 브랜드확산 7.40% 상승, 브랜드공헌 4.62% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 커피전문점 브랜드 평판지수는 2023년 3월 7일부터 2023년 4월 7일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.​