외국계금융 브랜드평판 2023년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 뱅크오브아메리카 2위 ABL생명 3위 도이치은행 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 외국계금융 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2023년 8월 1일부터 2023년 9월 1일까지의 외국계금융 브랜드 빅데이터 8,053,961개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판을 분석하였다. 지난 8월 외국계금융 브랜드 빅데이터 8,247,692개와 비교하면 2.35% 줄어들었다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 외국계금융 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출하였다.

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브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다.

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2023년 9월 외국계금융 브랜드평판 순위는 뱅크오브아메리카, ABL생명, 도이치 은행, 악사손해보험, JP모간증권, 미즈호은행, 모간스탠리증권, 블랙록자산운용, 맥쿼리자산운용 , 크레디아그리콜 은행, 중국건설은행 순이었다.

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1위, 뱅크오브아메리카 브랜드는 참여지수 549,734 미디어지수 670,362 소통지수 705,923 커뮤니티지수 817,633이 되면서 브랜드평판지수 2,743,652로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,627,541과 비교해보면 4.42% 상승했다.​

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2위, ABL생명 브랜드는 참여지수 1,063,632 미디어지수 195,931 소통지수 245,999 커뮤니티지수 342,336이 되면서 브랜드평판지수 1,847,897로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,672,325와 비교해보면 10.50% 상승했다.​

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3위, 도이치 은행 브랜드는 참여지수 26,305 미디어지수 182,644 소통지수 386,215 커뮤니티지수 290,497이 되면서 브랜드평판지수 885,660으로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 524,680과 비교해보면 68.80% 상승했다.​

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4위, 악사손해보험 브랜드는 참여지수 380,849 미디어지수 79,835 소통지수 207,789 커뮤니티지수 126,052가 되면서 브랜드평판지수 794,524로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,422,287과 비교해보면 44.14% 하락했다.​

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5위, JP모간증권 브랜드는 참여지수 27,830 미디어지수 167,259 소통지수 184,399 커뮤니티지수 106,976이 되면서 브랜드평판지수 486,464로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 521,478과 비교해보면 6.71% 하락했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "외국계 금융 브랜드평판 2023년 9월 브랜드 빅데이터 분석결과, 뱅크오브아메리카 브랜드가 1위를 기록했다. 외국계 금융 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 외국계금융 브랜드 빅데이터 8,247,692개와 비교하면 2.35% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 11.87% 하락, 브랜드이슈 5.06% 상승, 브랜드소통 0.68% 하락, 브랜드확산 2.02% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2023년 9월 외국계금융 브랜드평판지수는 2023년 8월 1일부터 2023년 9월 1일까지의 11개 외국계금융 브랜드에 대한 빅데이터 분석 결과이다.