커피전문점 브랜드평판 2022년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 스타벅스 2위 메가커피 3위 투썸플레이스 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 30개 커피전문점 브랜드에 대한 지난 한 달간 소비자들의 브랜드 빅데이터 평판을 분석하였다. 2022년 10월 7일부터 2022년 11월 7일까지의 커피전문점 브랜드 빅데이터 13,011,389개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 측정하였다. 지난 10월 커피전문점 브랜드 빅데이터 12,218,208개와 비교해보면 6.49% 증가했다.

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브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜 이야기하는지를 알아낼 수 있다.

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2022년 11월 커피전문점 브랜드평판 순위는 스타벅스, 메가커피, 투썸플레이스, 이디야, 컴포즈커피, 빽다방, 파스쿠찌, 폴바셋, 할리스, 커피빈, 더벤티, 엔제리너스, 탐앤탐스, 감성커피, 커피나무, 하삼동커피, 커피베이, 카페베네, 달콤커피, 매머드커피, 커피에반하다, 드롭탑, 더카페, 커피스미스, 커피명가, 커피마마, 만랩커피, 셀렉토커피, 토프레소, 그라찌에 순이었다.

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1위, 스타벅스 브랜드는 참여지수 1,576,580 미디어지수 974,200 소통지수 605,340 커뮤니티지수 629,418 사회공헌지수 80,623이 되면서 브랜드평판지수 3,866,161로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,996,641과 비교하면 3.26% 하락했다.

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2위, 메가커피 브랜드는 참여지수 795,421 미디어지수 212,421 소통지수 143,159 커뮤니티지수 279,921 사회공헌지수 39,362가 되면서 브랜드평판지수 1,470,284로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,575,979와 비교하면 6.71% 하락했다.

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3위, 투썸플레이스 브랜드는 참여지수 701,875 미디어지수 206,469 소통지수 185,397 커뮤니티지수 216,587 사회공헌지수 23,510이 되면서 브랜드평판지수 1,333,838로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,324,048과 비교하면 0.74% 상승했다.

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4위, 이디야 브랜드는 참여지수 321,178 미디어지수 170,786 소통지수 189,419 커뮤니티지수 123,973 사회공헌지수 15,080이 되면서 브랜드평판지수 820,435로 분석되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 773,208과 비교하면 6.11% 상승했다.

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5위, 컴포즈커피 브랜드는 참여지수 426,515 미디어지수 91,915 소통지수 73,357 커뮤니티지수 91,695 사회공헌지수 15,911이 되면서 브랜드평판지수 699,394로 분석되었다. 컴포즈커피는 커피전문점 브랜드평판에 새롭게 포함되었다.

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2022년 11월 커피전문점 브랜드평판 분석결과, 스타벅스 브랜드가 1위로 기록되었다. 커피 전문점 브랜드 카테고리 분석하면 지난 10월 커피전문점 브랜드 빅데이터 12,218,208개와 비교해보면 6.49% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 19.08% 상승, 브랜드이슈 1.10% 하락, 브랜드소통 2.54% 하락, 브랜드확산 2.23% 하락, 브랜드공헌 22.20% 상승했다."라고 평판 분석을 했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 커피전문점 브랜드 평판지수는 2022년 10월 7일부터 2022년 11월 7일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.​