신용카드 브랜드평판 2023년 10월 빅데이터 분석결과, 1위 신한카드 2위 현대카드 3위 KB국민카드 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 2023년 9월 10일부터 2023년 10월 10일까지의 국내 신용카드 브랜드 빅데이터 25,323,085개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, CEO 지표를 측정하였다. 지난 9월 신용카드 브랜드 빅데이터 23,723,499개와 비교하면 6.74% 증가했다.

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브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알고리즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표와 CEO 활동에 대한 평가지표, 한국브랜드모니터의 브랜드채널 마케팅평가도 포함했다.

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2023년 10월 국내 신용카드 브랜드평판 순위는 신한카드, 현대카드, KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, 하나카드, 우리카드, NH농협카드, 비씨카드 순이었다.

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1위, 신한카드 브랜드는 참여지수 1,519,644 미디어지수 1,222,696 소통지수 929,215 커뮤니티지수 697,018 사회공헌지수 274,979 CEO지수 130,961이 되면서 브랜드평판지수 4,774,512로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,218,337과 비교해보면 13.18% 상승했다.​

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2위, 현대카드 브랜드는 참여지수 1,096,946 미디어지수 784,702 소통지수 837,866 커뮤니티지수 1,008,292 사회공헌지수 190,476 CEO지수 78,841이 되면서 브랜드평판지수 3,997,124로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,587,802와 비교해보면 11.41% 상승했다.​

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3위, KB국민카드 브랜드는 참여지수 1,077,743 미디어지수 979,751 소통지수 501,762 커뮤니티지수 702,509 사회공헌지수 206,953 CEO지수 71,510이 되면서 브랜드평판지수 3,540,227로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,997,249와 비교해보면 18.12% 상승했다.​

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4위, 삼성카드 브랜드는 참여지수 995,090 미디어지수 720,729 소통지수 559,409 커뮤니티지수 979,198 사회공헌지수 137,753 CEO지수 39,173이 되면서 브랜드평판지수 3,431,353으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,690,276과 비교해보면 7.02% 하락했다.​

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5위, 롯데카드 브랜드는 참여지수 686,939 미디어지수 604,033 소통지수 381,630 커뮤니티지수 956,096 사회공헌지수 113,073 CEO지수 48,872가 되면서 브랜드평판지수 2,790,644로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,165,718과 비교해보면 28.86% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "신용카드 브랜드평판 2023년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신한카드 ( 대표 문동권 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 신용카드 브랜드 빅데이터 23,723,499개와 비교하면 6.74% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 3.97% 상승, 브랜드이슈 21.11% 상승, 브랜드소통 10.46% 하락, 브랜드확산 18.40% 상승, 브랜드공헌 9.41% 상승, CEO평가 39.08% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 2023년 10월 신용카드사 브랜드평판조사에서는 신한카드, 현대카드, KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, 하나카드, 우리카드, NH농협카드, 비씨카드 에 대한 빅데이터 분석을 실시하였다.