지방은행 브랜드평판 2023년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 대구은행 2위 부산은행 3위 광주은행 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 대한민국에서 사랑받는 지방은행 브랜드인 대구은행·부산은행·광주은행·제주은행·전북은행·경남은행에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다. 6개 지방은행 브랜드에 대해서 2023년 10월 8일부터 2023년 11월 8일까지의 지방은행 브랜드 빅데이터 11,402,800개를 분석하여 소비자들의 지방은행 브랜드 평판를 알아냈다. 지난 10월 지방은행 브랜드 빅데이터 12,873,536개와 비교하면 11.42% 줄어들었다.

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브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 사회공헌가치로 나누게 된다. 지방은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수 로 브랜드평판 분석하였다. 지방은행 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표를 포함하고, 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

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브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터 분석을 통해서 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도, 커뮤니티 점유율, 사회 공헌도를 측정할 수 있다.

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2023년 11월 지방은행 브랜드평판 순위는 대구은행, 부산은행, 광주은행, 제주은행, 전북은행, 경남은행 순이었다.

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1위, 대구은행 브랜드는 참여지수 512,068 미디어지수 588,136 소통지수 713,697 커뮤니티지수 1,366,695 사회공헌지수 255,465 CEO지수 320,658이 되면서 브랜드평판지수 3,756,719로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,608,770과 비교해보면 4.10% 상승했다.​

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2위, 부산은행 브랜드는 참여지수 491,899 미디어지수 368,598 소통지수 234,791 커뮤니티지수 1,021,482 사회공헌지수 92,277 CEO지수 120,387이 되면서 브랜드평판지수 2,329,434로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,521,577과 비교해보면 33.85% 하락했다.​

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3위, 광주은행 브랜드는 참여지수 253,274 미디어지수 225,934 소통지수 310,334 커뮤니티지수 823,262 사회공헌지수 239,283 CEO지수 118,118이 되면서 브랜드평판지수 1,970,205로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,152,180과 비교해보면 8.46% 하락했다.​

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4위, 제주은행 브랜드는 참여지수 216,758 미디어지수 205,286 소통지수 444,770 커뮤니티지수 557,883 사회공헌지수 41,479 CEO지수 39,418이 되면서 브랜드평판지수 1,505,594로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,076,900과 비교해보면 39.81% 상승했다.​

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5위, 전북은행 브랜드는 참여지수 182,366 미디어지수 200,955 소통지수 265,017 커뮤니티지수 442,494 사회공헌지수 167,518 CEO지수 73,688이 되면서 브랜드평판지수 1,332,038로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,455,164와 비교해보면 8.46% 하락했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "지방은행 브랜드평판 2023년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 대구은행 ( 대표 황병우 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 지방은행 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 지방은행 브랜드 빅데이터 12,873,536개와 비교하면 11.42% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.32% 하락, 브랜드이슈 11.82% 하락, 브랜드소통 17.19% 하락, 브랜드확산 11.11% 하락, 브랜드공헌 2.01% 하락, CEO평가 15.93% 하락했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 지방은행 브랜드 평판지수는 2023년 10월 8일부터 2023년 11월 8일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.