신세계 면세점은 차별화된 경험과 서비스로 고객에게 단순 쇼핑 공간을 뛰어넘어선 '마인드 마크' 면세점이 되기 위해 노력하고 있다.
신세계 면세점은 예술작품으로 체험형 공간을 제공함으로 3D 미디어 파사드를 조상하고 있으며 세계적인 주요 럭셔리 브랜드를 입점 시키며 대한민국의 대표 럭셔리 뷰티 리더로 자리 잡고 있다.
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