CJ오쇼핑은 지난 1995년 국내 최초로 TV쇼핑 방송을 시작하여, 24시간 종일 방송을 통해 좋은 상품을 합리적인 가격과 신속한 배송으로 고객들에게 제공함으로써 새로운 쇼핑 문화를 선도하고 있다.
CJ오쇼핑은 차별화된 고객서비스 도입을 통해 고객만족도를 향상하기 위해 힘쓰고 있다.
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